Napisz  reklamację. Uwzględnij w  niej  następujące  informacje:
-przedmiot reklamacji-telewizor lub  pralka
-podaj powód reklamacji, 
-wyraz  swoje niezadowolenie,
-napisz  od  kiedy urządzenie  nie funkcjonuje,
-poproś o  zwrot pieniędzy lub zamianę,
-poproś o pokrycie  kosztów przesyłki wadliwego towaru.
Długość wypowiedzi-od 80 do 120 słów.